Términos y Condiciones

Al usar StayOps aceptás estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio. La aceptación implica también la Política de Privacidad.

StayOps es una plataforma SaaS para gestión operativa hotelera: tareas, limpieza, mantenimiento, inventario, chat interno, registro de jornada laboral y horarios. El servicio se brinda "as-is" según el plan contratado.

Sos responsable de la confidencialidad de tu contraseña y de toda la actividad bajo tu cuenta. Notificá a security@stayops.org ante sospecha de acceso no autorizado.

• No subir contenido ilegal, infractor de copyright, o que vulnere derechos de terceros.
• No intentar acceder a datos de otros tenants ni vulnerar las RLS.
• No usar la plataforma para spam, fraude o suplantación.
• No realizar reverse-engineering, scraping masivo o pruebas de penetración sin autorización escrita.

Los planes vigentes están publicados en la página de precios. La facturación es mensual por adelantado. Falta de pago suspende el servicio tras 7 días. Cancelación efectiva al cierre del ciclo en curso (sin reembolso del período activo).

El software, marca y diseño de StayOps son propiedad de [Razón Social pendiente]. Los datos operativos que cargás son tuyos · te otorgamos exportación completa a pedido.

StayOps no se responsabiliza por (a) pérdidas indirectas o lucro cesante, (b) caídas del servicio por causa de proveedores (Supabase/Vercel), (c) uso indebido por parte de tu personal. SLA mensual objetivo: 99.5% uptime.

Podemos suspender tu cuenta por violación de estos términos. Vos podés cancelar en cualquier momento desde el dashboard. Datos se conservan 30 días para recuperación, luego se eliminan según política de privacidad.

Estos términos se rigen por las leyes de [país de constitución pendiente]. Cualquier disputa se resuelve ante los tribunales ordinarios de [ciudad pendiente].

Para consultas legales: legal@stayops.org.
Para soporte: soporte@stayops.org.